Atiende siempre a todos tus clientes,
sin perder
ni una oportunidad.
Atiende a todos tus clientes al instante, sin perder ni una oportunidad.
Atiende a todos tus clientes al instante, sin perder ni una oportunidad.
Gana tranquilidad y aumenta tus reservas directas incluso cuando la recepción está ocupada.
Gana tranquilidad y aumenta tus reservas directas incluso cuando la recepción está ocupada.
Gana tranquilidad y aumenta tus reservas directas incluso cuando la recepción está ocupada.
+ 1500 Establecimientos ya confían en nosotros
✔️ Sin integraciones necesarias
✔️ Sin integraciones necesarias
✔️ ROI desde el primer mes
✔️ ROI desde el primer mes
✔️ Implementación en menos de una semana
✔️ Implementación en menos de una semana
✔️ Sin permanencia
+ 450 Establecimientos ya confían en nosotros
+ 450 Establecimientos ya confían en nosotros
Los problemas que frenan el crecimiento de tu hotel
El equipo va saturado y se pierden llamadas
El equipo va saturado y se pierden llamadas
Fuera de horario, no se atiende a los clientes
Fuera de horario, no se atiende a los clientes
Los mensajes tardan horas en responderse
Los mensajes tardan horas en responderse
No hay visibilidad real sobre el teléfono
No hay visibilidad real sobre el teléfono
Lo que se traduce en:
Pérdida de Ingresos
Cada llamada o mensaje sin respuesta es una reserva directa perdida, que termina en la competencia o en una OTA con comisión.
Cada llamada o mensaje sin respuesta es una reserva directa perdida, que termina en la competencia o en una OTA con comisión.
Baja Productividad del Equipo
Baja eficiencia
del Equipo
La recepción se convierte en un centro de atención para todo el mundo, sin tiempo para dar un trato VIP a los huéspedes.
La recepción se convierte en un centro de atención para todo el mundo, sin tiempo para dar un trato VIP a los huéspedes.
El valor de tu equipo no está en responder mensajes o llamadas todo el día, sino en atender al huésped cuando está en el hotel.
Nuestra propuesta
Tu recepción, reforzada con inteligencia artificial.
Nuestra propuesta
Tu recepción, reforzada con inteligencia artificial.
Nuestra propuesta
Tu recepción, reforzada con inteligencia artificial.
Gestiona reservas de hotel
Recoge los datos del huésped, confirma disponibilidad y termina la reserva directamente en el PMS.
Gestiona reservas de hotel
Recoge los datos del huésped, confirma disponibilidad y termina la reserva directamente en el PMS.
Gestiona reservas de hotel
Confirma disponibilidad y completa la reserva directamente en el PMS.
Gestiona reservas de restaurante
Recoge los datos del huésped, confirma disponibilidad y termina la reserva directamente en el motor.
Gestiona reservas de restaurante
Recoge los datos del huésped, confirma disponibilidad y termina la reserva directamente en el motor.
Gestiona reservas de restaurante
Comprueba disponibilidad y finaliza la reserva en el motor.
Resuelve dudas frecuentes
Ofrece respuestas precisas y naturales sobre horarios, servicios o políticas del hotel, liberando la recepción.
Resuelve dudas frecuentes
Ofrece respuestas precisas y naturales sobre horarios, servicios o políticas del hotel, liberando la recepción.
Resuelve dudas frecuentes
Responde sobre horarios y servicios, liberando a la recepción.
Deriva al personal cuando es necesario
Detecta cuándo el huésped necesita hablar con una persona y transfiere la llamada sin fricciones.
Deriva al personal cuando es necesario
Detecta cuándo el huésped necesita hablar con una persona y transfiere la llamada sin fricciones.
Deriva al personal cuando es necesario
Detecta cuándo hace falta atención humana y transfiere la llamada.
Lo que tu hotel va a ganar
Más eficiencia, más reservas, menos estrés.
Lo que tu hotel va a ganar
Más eficiencia, más reservas, menos estrés.
Lo que tu hotel va a ganar
Más eficiencia, más reservas, menos estrés.
Cero llamadas perdidas
Cero llamadas perdidas
Activación automática al 3er tono, o manual según tu control.
Tú equipo tiene todo el control y puede activar y desactivar a los agentes cuándo quieran.
Activación automática al 3er tono, o manual según tu control.
Atención 24/7 multilingüe.
Atención 24/7 multilingüe.
Siempre disponible y detección automática de idioma en más de 25 idiomas.
Siempre disponible y detección automática de idioma en más de 25 idiomas.
Català
Français
Detusch
Català
Français
Detusch
Italiano
Español
日本語
English
Italiano
Español
日本語
English
Reservas directas, sin comisiones.
Reservas directas, sin comisiones.
Se integra con las herramientas del hotel para cerrar la reserva.
Se integra con las herramientas del hotel para cerrar la reserva.
PMS
PMS
PMS
Motor de reserva
Motor de reserva
Motor de reserva
Channel Manager
Channel Manager
Channel Manager
Consigue visibilidad total
Nuestra plataforma te muestra todo lo que ocurre en tu centralita: llamadas, tiempos de respuesta, resultados y rendimiento. Toma decisiones con datos reales, no con suposiciones.
Ve todo lo que pasa en tu centralita: llamadas, tiempos y resultados. Decide con datos reales, no con suposiciones.
Accede a las métricas clave
Llamadas, minutos, reservas, tiempo promedio de atención y mucho más. Toma decisiones basadas en datos y optimiza tu operación sin perder tiempo.
Accede a las métricas clave
Llamadas, minutos, reservas, tiempo promedio de atención y mucho más. Toma decisiones basadas en datos y optimiza tu operación sin perder tiempo.
Accede a las métricas clave
Consulta llamadas, minutos y reservas. Toma decisiones con datos reales y mejora tu operación al instante.
Gestiona cada interacción con precisión
Accede a todas las conversaciones con huéspedes, clasificadas automáticamente por IA. Escucha audios, revisa transcripciones y analiza datos para mejorar la experiencia y detectar oportunidades de venta.
Gestiona cada interacción con precisión
Accede a todas las conversaciones con huéspedes, clasificadas automáticamente por IA. Escucha audios, revisa transcripciones y analiza datos para mejorar la experiencia y detectar oportunidades de venta.
Gestiona cada interacción
Accede a las conversaciones, escucha audios y analiza datos clasificados por IA para mejorar la experiencia y detectar oportunidades.
Mantén tu información siempre actualizada
Actualiza y controla los datos que tu IA utiliza mediante módulos intuitivos. Asegura que tu asistente siempre tenga la información correcta, reduciendo errores y mejorando la atención al huésped.
Mantén tu información siempre actualizada
Actualiza y controla los datos que tu IA utiliza mediante módulos intuitivos. Asegura que tu asistente siempre tenga la información correcta, reduciendo errores y mejorando la atención al huésped.
Información actualizada siempre
Edita fácilmente el documento que usa tu IA. Asegura datos correctos y una atención impecable al huésped.
HACEMOS QUE TU HOTEL ATIENDA MEJOR
Con resultados 100% garantizados
HACEMOS QUE TU HOTEL VENDA MÁS
Con resultados 100% garantizados
HACEMOS QUE TU HOTEL VENDA MÁS
Con resultados 100% garantizados
Otros
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¿Por qué elegir Hostmate?
Te lo ponemos fácil:
Flujos rígidos y predefinidos
Flujos rígidos y predefinidos
Flujos rígidos y predefinidos
Audios pregrabados
Audios pregrabados
Audios pregrabados
No verifican disponibilidad ni precios
No verifican disponibilidad ni precios
No verifican disponibilidad ni precios
Solo pasan enlaces, aunque no haya opciones reales
Solo pasan enlaces, aunque no haya opciones reales
Solo pasan enlaces, aunque no haya opciones reales
Sin traspaso automático a agente cuando hace falta
Sin traspaso automático a agente cuando hace falta
Sin traspaso automático a agente cuando hace falta
Sin atención multilingüe en tiempo real
Sin atención multilingüe en tiempo real
Sin atención multilingüe en tiempo real
El hotel no controla cuándo actúa el sistema
El hotel no controla cuándo actúa el sistema
El hotel no controla cuándo actúa el sistema
IA conversacional real (flujo flexible y natural)
IA conversacional real (flujo flexible y natural)
IA conversacional real (flujo flexible y natural)
Atiende, recomienda y vende como un comercial experto
Atiende, recomienda y vende como un comercial experto
Atiende, recomienda y vende como un comercial experto
Verifica disponibilidad y da precios
Verifica disponibilidad y da precios
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Personaliza la atención y la oferta según cada cliente
Personaliza la atención y la oferta según cada cliente
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Aplica estrategias de ventas
Aplica estrategias de ventas
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Traspaso inmediato a agente cuando es necesario
Traspaso inmediato a agente cuando es necesario
Traspaso inmediato a agente cuando es necesario
Atención 24/7 en cualquier idioma
Atención 24/7 en cualquier idioma
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Control total del hotel sobre cuándo y cómo actúa la IA
Control total del hotel sobre cuándo y cómo actúa la IA
Control total del hotel sobre cuándo y cómo actúa la IA
Listo para dejar de perder llamadas?
Configura Sara en menos de una semana y comprueba el resultado desde el primer día.
Sin integraciones necesarias
Sin permanencia
Resultados medibles desde el primer día
Listo para dejar de perder llamadas?
Configura Sara en menos de una semana y comprueba el resultado desde el primer día.
Sin integraciones necesarias
Sin permanencia
Resultados medibles desde el primer día
Listo para dejar de perder llamadas?
Configura Sara en menos de una semana y comprueba el resultado desde el primer día.
Sin integraciones necesarias
Sin permanencia
Resultados medibles desde el primer día
Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
¿Y si le preguntan algo que no tiene que ver con el hotel?
¿Y si no queremos que responda a algo concreto?
¿Funciona con mi centralita actual? ¿Necesito hacer cambios técnicos?
¿Cuánto cuesta después del primer mes?
¿Cumple la IA con la RGPD/Ley de Protección de Datos?
¿Necesito formar a mi personal?
¿Y si le preguntan algo que no sabe?
¿Qué soporte tendré si hay problemas o dudas?
¿Sirve para grupos, eventos, reservas especiales…?
¿Puedo volver atrás fácilmente?
¿Y si le preguntan algo que no tiene que ver con el hotel?
¿Y si no queremos que responda a algo concreto?
¿Funciona con mi centralita actual? ¿Necesito hacer cambios técnicos?
¿Cuánto cuesta después del primer mes?
¿Cumple la IA con la RGPD/Ley de Protección de Datos?
¿Necesito formar a mi personal?
¿Y si le preguntan algo que no sabe?
¿Qué soporte tendré si hay problemas o dudas?
¿Sirve para grupos, eventos, reservas especiales…?
¿Puedo volver atrás fácilmente?
¿Y si le preguntan algo que no tiene que ver con el hotel?
¿Y si no queremos que responda a algo concreto?
¿Funciona con mi centralita actual? ¿Necesito hacer cambios técnicos?
¿Cuánto cuesta después del primer mes?
¿Cumple la IA con la RGPD/Ley de Protección de Datos?
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El agente de IA que atiende, vende y convierte cada llamada o WhatsApp en reservas para tu hotel.
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