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Estrategia y arquitectura
Definimos el caso de uso, los flujos, las integraciones y los criterios de éxito antes de construir la solución.
OpenAI Partner Network
Hostmate AI es OpenAI Select Partner
De la oportunidad de IA a una solución integrada con tu operación.
Formamos parte de OpenAI Partner Network y continuamos trabajando con OpenAI para ayudar a las organizaciones a diseñar, desplegar y escalar soluciones de IA de forma responsable y efectiva.
Conoce OpenAI Partner Network
01Estrategia
02Integración
03Operación
Qué aporta esta relación
IA aplicada al negocio, desde la estrategia hasta la operación
Nuestra participación en OpenAI Partner Network acompaña el trabajo que ya realizamos con organizaciones que quieren incorporar IA a procesos reales. Hostmate combina diseño de soluciones, integración con los sistemas del cliente, automatización multicanal y seguimiento operativo para convertir una oportunidad de IA en un servicio útil y mantenible.
Cada proyecto se diseña según el contexto, los datos, los sistemas y los objetivos del cliente. La condición de partner no sustituye la evaluación técnica, de seguridad y de impacto que requiere cada solución.
Cómo ayuda Hostmate
Cómo ayuda Hostmate a poner la IA en producción
De un caso de uso bien definido a un servicio medible, conectado y preparado para evolucionar.
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Agentes multicanal
Creamos experiencias conversacionales para WhatsApp, webchat, correo electrónico y voz, adaptadas a cada operación.
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Integración con tus sistemas
Conectamos la solución con CRM, PMS, calendarios y otras herramientas para consultar información y ejecutar acciones dentro de procesos reales.
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Control y mejora continua
Incorporamos seguimiento, derivación a personas y evolución iterativa para mantener la calidad del servicio después del lanzamiento.
Resultados públicos
Resultados en operaciones reales
Aplicamos IA a procesos comerciales y de atención en los que la velocidad de respuesta, la disponibilidad y la continuidad operativa tienen un impacto directo.
LM Real Estate
+40 % de conversión a visita en dos meses
Automatización de la atención y cualificación de oportunidades para responder con mayor rapidez y acompañar al cliente durante el proceso.
Ver soluciones Real EstateHotel Ronda Lesseps
100 % de clientes atendidos y un 80 % menos de consultas a recepción
Atención automatizada para resolver solicitudes habituales y liberar al equipo para las interacciones que requieren intervención personal.
Ver soluciones HospitalityHotel Mas de la Sala
95 % menos de llamadas perdidas y atención 24/7
Un canal de voz disponible de forma continua para atender consultas y reducir oportunidades perdidas.
Ver soluciones HospitalityLos resultados corresponden a casos concretos y pueden variar según el punto de partida, el alcance y las condiciones de cada proyecto.
Diseño, despliegue y operación
Una metodología orientada a producción
Empezamos por comprender el resultado de negocio, los usuarios y las fuentes de datos. A partir de ahí diseñamos la arquitectura, las integraciones, los controles y los mecanismos de derivación necesarios. Construimos de forma iterativa, validamos la solución con escenarios representativos y acompañamos su puesta en producción con observabilidad, gestión del cambio y mejora continua.
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Definir el resultado
Objetivos y criterios de aceptación definidos con el cliente.
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Diseñar la arquitectura
Integraciones y permisos ajustados al caso de uso.
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Construir e integrar
Implementación iterativa dentro de procesos reales.
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Validar y derivar
Validación funcional y derivación a personas cuando el flujo lo requiere.
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Operar y mejorar
Seguimiento del servicio y evolución controlada.
FAQ
Preguntas frecuentes
Qué significa esta relación y cómo trabajamos en cada proyecto.
Significa que Hostmate AI forma parte de OpenAI Partner Network con la denominación Select Partner. Esta relación nos permite seguir desarrollando nuestras capacidades para ayudar a organizaciones a construir, desplegar y escalar soluciones de IA.
No. Hostmate es responsable del diseño, la implementación y la operación de sus soluciones. La condición de partner no implica que OpenAI apruebe, certifique o garantice cada proyecto, resultado o servicio de Hostmate.
Diseñamos agentes y automatizaciones de IA para procesos comerciales, atención al cliente y operaciones, con especialización en Real Estate y Hospitality e integración con los sistemas que ya utiliza cada organización.
Sí, siempre que el alcance técnico y los permisos disponibles lo permitan. Trabajamos con CRM, PMS, calendarios, telefonía y otros sistemas para que la IA participe en procesos reales, no como una herramienta aislada.
El primer paso es una conversación para comprender el caso de uso, el proceso actual y el resultado esperado. Desde ahí podemos proponer un alcance inicial y los criterios con los que medirlo.
Convierte una oportunidad de IA en una solución operativa
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar y estudiaremos contigo el caso de uso, las integraciones y el camino más adecuado para llevarlo a producción.
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